На это мыло пишете письмо, описываете проблему.

У меня вопрос. Хочу купить бота через крипту, цена 6.33$(как я понял 6 мес.). Деньги на бирже. Минимальная сумма вывода 10$. Можно ли сделать возможность покупки не на 6 мес., а на год, чтобы можна било оплатить 12.66$

Напишите мне в мессенджере, дам вам свой кошелек, переведете на него.

уже оплатил другим способом. Спасибо.