По поводу не найденности почты или вендора - скорее всего открыто меню. Поставьте кнопку сброса цели на макрос /cleartarget

Сергей уберите вообще эту кнопку, сделайте ее "встроенной", проблем она доставляет не мало особенно при взаимодействии с вендором.

Скорее всего так и поступим.